供水服務(wù)進基層 我為用戶解難題

發(fā)布日期：2022-05-14 來源：云南水協(xié)

  在全縣開展干部作風大提升和營商環(huán)境大提升兩個專項行動之際，永善縣供水公司認真踐行“十萬干部走基層、下沉一線辦實事”活動，秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，大力加強作風建設(shè)、向主動服務(wù)轉(zhuǎn)型，充分與用戶“零距離”接觸，推行現(xiàn)場辦公，集中解決群眾用水難題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。
  2022年5月9日，當了解到敬老院、特殊學校水量、水壓不足問題，公司胡朝銀董事長帶領(lǐng)工程技術(shù)部人員踐行“一線工作法”主動上門服務(wù)，與敬老院、特殊學校相關(guān)負責人進行面對面交流，了解用水人數(shù)及用水量，同時開展管網(wǎng)改造現(xiàn)場踏勘，并現(xiàn)場確定供水管網(wǎng)改造方案。要求維修維護部認真踐行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作要求，立即組織技術(shù)人員、管材開展供水管網(wǎng)改造工作，力爭3日內(nèi)完成管網(wǎng)改造工作，確保敬老院、特殊學校水量、水壓充足，更好的為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。

賀陽